Auf dem Avaya Desktop Video Device bereitgestellt, bietet Flare Experience schnellen und einfachen Zugang zu Echtzeitkommunikation und Collaboration Tools. Dies beinhaltet Desktop-Video, Social Media, Audio-/Video-/Web-Konferenzen, unterschiedlichste Verzeichnisse, Präsenz, Instant Messaging und kontextbezogene Historie. So werden keine unterschiedlichen Schnittstellen und Verzeichnisse mehr benötigt, wenn man mit unterschiedlichen Möglichkeiten kommunizieren will.
Das Avaya Desktop Video Device ist ein spezialisiertes Tool für die Zusammenarbeit über HD-Video und hochqualitativem Audio. Die Steuerung der Kommunikation über Touchssreen ist einfach und intuitiv. Avaya Flare Experience erhöht die Produktivität und ermöglicht eine einfache Zusammenarbeit.
Die Flare Experience nutzt die SIP-basierte Avaya Aura™ Kommunikationsplattform um Multimedia, Multi-Session Kommunikation in Echtzeit am Schreibtisch bereitzustellen. Die Benutzer arbeiten einfach zusammen und kommunizieren unabhängig vom darunterliegenden Netzwerk und dem Zugang.
Avaya Desktop Video Device
Das Avaya Desktop Video Device ist ein kosteneffzientes Gerät für Desktop Video Collaboration. Zusätzlich zu HD-Video unterstützt es Telefonie, Web-Konferenzen, Social Media, Kalender und Zeitplanung mit einer Benutzeroberfläche auf einem Touchscreen. Das Desktop Video Device mit Flare Experience kann verschiedene Geräte wie Telefon, Konferenztelefon und Videoterminal ersetzen. Es ermöglicht eine Ad-hoc und persönliche Zusammenarbeit für die Mitarbeiter im Unternehmen. Bei der Benutzung als Kundenserviceterminal ermöglicht es Kunden einfach auf Informationen zuzugreifen oder schnell mit Agenten in einem Contact Center zu sprechen.
Avaya Aura™ Collaboration Server
Der Avaya Aura™ Collaboration Server ermöglicht Avaya Aura™ Kunden mit früheren Software-Ausgaben eine einfache Möglichkeit die neue SIP-basierten Avaya Flare™ Experience und Avaya Videokonferenzlösung einzusetzen.